Términos y Condiciones
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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web y no incluyen a nuestra filial www.mercadomistiko.cl.
LICENCIA
Mercado Mistiko a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. Ninguno de los productos vendidos en esta tienda cumple con este requisito, por lo que el cliente los puede utilizar de la forma que guste, excepto en los casos expuestos en el apartado PROPIEDAD a continuación.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos. Debido a la ley de derechos de autor está prohibido el copiar y distribuir de alguna forma no autorizada los libros, manuales, cartas e ilustraciones en cada producto.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Para el item ENVÍOS no se realizan reembolsos en caso de que el servicio de entrega no tenga cobertura para la dirección proporcionada. De ser así, la compra se enviará directo a la sucursal de Starken u otro más cercana al domicilio proporcionado, lo que también tiene el mismo costo asociado al monto de envío pagado por el comprador.
Pequeños detalles en la textura por el material de la carta, como acabado mate, papel dorado y otros, no son considerados errores de impresión por parte de las editoriales, ya que corresponden y son comunes al trabajo realizado sobre materiales delicados.
Todos los mazos se venden sellados. Al romper el sello Mercado Mistiko no realizará ningún tipo de cambio ni devolución. Los únicos casos en los que Mercado Mistiko accederá a una devolución, será en los de cartas faltantes o con algún detalle significativo. Detalles como errores de impresión en textos (cartas y/o libro) deben ser notificadas para dar aviso a la editorial, pero no son constituyente de devolución, ya que el error se considerará propio de la edición del mazo o libro.
Tampoco será sujeto de devolución las roturas en las uniones (pestañas) de las cajas internas de ciertos tarot u oráculos, especialmente los mazos pertenecientes a las editoriales Insight Editions y Laurence King. Debido a que la mayoría de los tarot y oráculos son productos importados, los múltiples traslados pueden provocar un desgaste o rotura de dichas uniones.
Advertimos que no todas las editoriales sellan sus cartas con plástico (editorial Insight Editions y otras que han optado por reducir el plástico en sus envases), así como también no todas exportan sus productos en cajas selladas (editorial Laurence King, Tattoo Tarot y Cat Tarot), lo que por supuesto provoca algunos detalles en la caja. Si la caja no viene sellada desde su editorial, será advertido en la página del producto. Dichos productos serán enviados sellados por Mercado Mistiko para protección durante el traslado.
Producto marcados con la etiqueta ¡EN OFERTA! pueden presentar pequeños detalles en su envase.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
COMPROBACIÓN PRODUCTOS ORIGINALES
Todos los tarot y oráculos vendidos en nuestra tienda son totalmente originales comprados directamente a los distribuidores autorizados por sus respectivas editoriales. La mayoría de los tarot de grandes casas editoriales son impresos en China. Por favor tomar nota de esto, ya que algunas personas, especialmente tarotistas novatos, pueden confundir la etiqueta "Impreso en China", "Manufacturado en China" o "Hecho en China" con productos falsos o alternativos. Puedes verificar la calidad de original del tarot u oráculo con el código ISBN en su código de barra.
MÍNIMO DE COMPRA
Mercado Mistiko, así como muchas tiendas online, pide un mínimo de compra de $10.000 para hacer efectivo un pedido. No realizamos excepciones en este apartado.
PRODUCTOS LLEGA EN 15 DÍAS
Todos los productos marcados con la etiqueta "Llega en 15 días" tienen un tiempo de espera entre 10 a 15 días HÁBILES desde la fecha de compra. Una vez que el producto llega a nuestra bodega, es verificado como original a través de su código y luego despachado. Los descuentos relacionados a estos productos finalizan una vez que el producto vuelve a estar en stock retomando su valor original. No realizamos devoluciones de dinero al comprar estos productos. Si el producto no ha llegado al pasar los 15 días se notificará al comprador para la devolución del dinero o la extensión del periodo de espera (solo en los casos que el proveedor haya comunicado un atraso justificado).
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